1、對於雕刻機型號和用處問題

客戶須（xū）明白需（xū）要加工材料大小尺（chǐ）寸，這樣一來就能確定需要購買的雕刻機型號；加（jiā）工材料類型，以此來選擇雕刻機類別；加（jiā）工材料（liào）厚度你是需要深（shēn）雕還是隻加工表麵，以此來選擇雕刻機主軸功率大小；加工類型樣式（shì）比如說你是雕花還是打孔還是（shì）切割，以此來選擇所設備雕刻刀具。

2、對於雕（diāo）刻機價錢問題

商家說“貨比三家”，請不要用低成本雕刻機來壓低我廠雕刻機價錢；俗（sú）話說“一分錢一分貨”，我廠保（bǎo）障副品配件、產（chǎn）品德量、較好的售後效（xiào）勞寬廣新老客戶。

3、對於（yú）雕刻機用電電壓問題

確定設備所放地位電壓狀況以及適用電流的範圍，大功（gōng）率（lǜ）主軸需用三相交流電（diàn），小（xiǎo）功率主軸可（kě）用兩相（xiàng）電交流電，根據客戶所在地用（yòng）電（diàn）狀況提早（zǎo）向雕刻機廠（chǎng）家標明，免得形成（chéng）不用（yòng）須要（yào）喪失。

4、 對於雕（diāo）刻機設備電腦問題

電（diàn）腦操作的維宏體係，設備電腦時須設（shè）備CPU解決器為32位的，且電腦軟件為Windows 2000或XP體係下。如雕刻機操作體係為DSP手柄操作體係，那麽對電（diàn）腦（nǎo）配置無詳細要求。

5、對於雕刻機尺寸和包裝

雕刻機型（xíng）號基礎都是根據任務行程而定，所以機器外（wài）圍尺寸（cùn）比型號要大，根據詳細型號雕刻機，客戶可向廠家谘詢，以便雕刻機的搬運入戶。除出口或（huò）許客戶指定木箱包裝外，雕刻機基（jī）礎都采取掩護膜和罩衣（yī）打包包裝。

6、對於發貨和物流問題

雕刻機打包後，工廠聯絡簽約物流來廠拉貨，客戶驗貨時發明包裝破損（sǔn）或許機器破壞或許（xǔ）缺乏配件，可及時與廠家聯絡，由廠家（jiā）擔（dān）任一切問題，與客戶無關。若客戶指（zhǐ）定物流發貨，那麽（me）客戶驗貨（huò）時出現的問題都（dōu）有客戶本人承（chéng）當。

7、對於付款和（hé）提貨問題

工廠支撐線下付款，先付雕刻機預付款作為訂金，訂單式消費新。對於尾款（kuǎn）：

 1、出廠前全款發貨，工（gōng）廠擔任送貨（huò）上門；

 2、貨站驗貨付餘款，客戶須本（běn）人提（tí）貨（huò）到家。